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Stratégies de leadership innovantes adaptées aux contextes multiculturels
8 novembre 2022 @ 16 h 00 min - 17 h 00 min MST
La médiation humaniste pour la résolutions de conflits
Ancrée dans l’écoute, la vulnérabilité intentionnelle et l’empathie, la médiation humaniste permet de mettre les personnes au centre de la résolution de conflits. Cette approche et ses meilleures pratiques peuvent être particulièrement utiles dans des contextes multiculturels. Cette introduction à la médiation humaniste vous outillera pour mieux faire face à de futurs dialogues épineux.
La gouvernance participative comme vecteur de développement
Dans le bon contexte, la centralisation des services communautaires pour une même clientèle menée par un système de gouvernance participative peut créer des synergies importantes et permettre davantage de créativité et d’innovation avec des impacts positifs qui se font ressentir partout dans la communauté. C’est le cas du Centre interculturel TNO à Yellowknife dans les Territoires du Nord-Ouest. Malgré les défis, le fait de progresser vers une vision commune est une recette gagnante autant pour les fournisseurs de services que pour les nouveaux arrivants. En travaillant ensemble, on peut prendre avantage des perspectives et forces de chacun, particulièrement dans un contexte multiculturel.